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产品服务

凭借多年行业经验,依托专业管理应用体系,信发智诚服务致力于专业、安全、主动、高效的服务理念,助力商业客户品牌价值最大化。

解决方案

在充分理解客户需求的基础上,信发通过专业领域管理技术,为客户提供专业化、规范化、个性化、最优化的支持与服务。
  • 呼叫中心

    公司是全国呼叫中心服务外包行业专业公司,与电信运营商、政企、互联网、电子商务、通信、金融、物流、制造业等行业中的近100家领先企业建立了战略合作关系。为合作企业提供基于COPC6.0及ISO9001标

  • 电信增值

    公司从事运营商电话及微信客服、电话营销、移动互联网产品推广、IDC、ISP、ICP、电话Q吧等增值电信业务及相关软件开发业务,拥有北京及外埠1000余座席和自主研发的应用系统,具备互联网带宽等通信资源

  • 智能科技

    公司以智慧、智能为目标,做“5G”浪潮的先行者,公司与南京物联传感技术有限公司等5家高新技术型企业合作,以合作促发展,不断开拓智能家居业务新领域。以专业高度、至臻工艺流程、尽善尽美服务,让更多人尊享智

  • 装维业务

    公司拥有一支专业从事服务外包、善于创新的外包管理团队,拥有完善的人力资源管理系统和强大的招聘渠道,形成了自主性装维技能培训体系、客响指标管理系统及全方位的应急支撑保障体系,致力为通信运营商提供卓越的服

关于我们

凯发官方的前身是隶属于凯发唯一官方网站,公司成立于1992年。2008年,公司按照国家八部委[859]号文件,完成国有企业改制,公司变更为注册资金2000万元的有限责任公司。凯发官方现有职工3700余名。公司主要经营因特网接入,因特网数据中心,互联网信息服务,电话信息服务,全国呼叫中心等增值电信业务;
承接中国残疾人联合会“12385”、中国邮政“11183”热线;北京联通公司“10010”、“114”、“160”、“12345”市政府热线、河南联通“10010”客服呼叫业务;

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  • 20+

    20多年行业经验

  • 4

    4大服务管理体系

  • 12

    12项国家著作权专利

  • 300+

    300余名技术骨干

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    累计获得1000余品牌客户的信赖